Desenvolvimento e implementação de políticas e procedimentos de qualidade; - Gestão de equipes e processos para assegurar que os objetivos de qualidade sejam alcançados de forma eficaz; - Realizar auditorias internas regulares e avaliações de conformidade para identificar áreas de melhorias, implementando ações corretivas e preventivas; - Investigação de não conformidade - supervisionar a análise de falhas e reclamações de clientes (internos e externos), identificando a causa raiz de problemas …